沿河社區：茶話會架起連心橋，家門口共商物業治理事
發布時間： 2025-11-25 08:31 來源：龍頭新聞
為破解棄管小區管理難題，鶴崗市興安區沿河社區通過宣傳引導、共定方案、先鋒帶動等舉措，穩步推進專業化物業引進工作，并牽頭成立由居民代表和社區工作者組成的物管會，負責后續物業服務監督，切實保障居民權益。
社區將“議事桌”搬至紅旗街居民家門口，舉辦小巷茶話會。“今天咱們就圍著這杯茶，好好嘮嘮引進物業的事兒，大家心里有啥想法、啥顧慮，都敞開了說，不用拘束！”社區書記一邊給居民斟茶，一邊笑著拉開話匣子。話音剛落，居民們就你一言我一語地聊了起來，紛紛道出對引進專業化物業的疑慮：物業費明細與“隱形收費”問題、物業不作為咋辦、維權監督渠道有無。
社區書記認真記錄，對于大家最關心的收費標準、服務范圍等問題，書記當場拿出前期與物業初步溝通的方案，逐條念給居民聽，結合實際情況，把“為啥要定這個收費標準”“不同費用對應哪些具體服務”講得清清楚楚。明確物管會將作為“貼心監督隊”，把居民需求寫入協議，定期檢查服務落實情況，確保問題及時整改。
茶話會氣氛熱烈，有效拉近了居民、社區與物管會之間的距離。下一步，社區將整理居民意見，與物業公司細化服務方案，推動專業物業落地，共建和美家園。
責任編輯：張澤國
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